Kebijakan Privasi — GPU Cloud CCS

Layanan: gpu.ccsolusi.com (Cloud GPU / sewa komputasi prabayar)
Pengendali Data: PT Citra Cemerlang Solusi
Berlaku efektif: Juli 2026 · Versi 1.0

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Citra Cemerlang Solusi (“CCS”, “Kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan data pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan Cloud GPU pada situs gpu.ccsolusi.com (“Layanan”). Kebijakan ini disusun untuk mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”), Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, serta ketentuan Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Lingkup Privat Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi).

Dengan mendaftar dan menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik pemrosesan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini.

2. Identitas Pengendali Data

3. Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kategori	Contoh Data
Data Akun	Nama, alamat email, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah teks polos).
Data Pembayaran	Riwayat pembayaran & pembelian kredit prabayar melalui QRIS Bank Nobu. Kami tidak menyimpan data kartu/rekening Anda.
Data Penggunaan	Riwayat penyewaan dan penggunaan sumber daya GPU, durasi sesi, jenis instans, dan konsumsi kredit.
Data Teknis	Alamat IP, jenis perangkat/browser, log akses, dan tanda waktu.
Kredensial Layanan	API key yang diterbitkan untuk mengakses Layanan secara terprogram.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik (sensitif) sebagaimana didefinisikan dalam UU PDP untuk operasional Layanan ini.

4. Dasar Hukum & Tujuan Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut (Pasal 20 UU PDP):

• Pelaksanaan perjanjian — untuk membuat akun, menyediakan sumber daya GPU, dan memproses pembelian kredit.
• Persetujuan — untuk komunikasi non-esensial seperti pemberitahuan produk (dapat ditarik kapan saja).
• Kepentingan yang sah — untuk keamanan sistem, pencegahan penyalahgunaan, dan peningkatan layanan.
• Kewajiban hukum — untuk pemenuhan kewajiban perpajakan, akuntansi, dan permintaan aparat penegak hukum yang sah.

Tujuan pemrosesan meliputi: penyediaan dan pengelolaan akun; alokasi dan penagihan penggunaan GPU; pemrosesan pembayaran; pengamanan infrastruktur; dukungan pelanggan; serta pemenuhan kewajiban hukum.

5. Cara Kami Mengumpulkan Data

• Secara langsung dari Anda saat registrasi, pengisian profil, dan pembelian kredit.
• Secara otomatis melalui log server, cookie, dan penggunaan API saat Anda mengakses Layanan.
• Dari penyedia pembayaran (QRIS Bank Nobu) berupa status/konfirmasi transaksi.

6. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda, antara lain: enkripsi data dalam transit (TLS/HTTPS), penyimpanan kata sandi dalam bentuk hash ber-salt, pembatasan akses berbasis peran, pencatatan log akses, firewall, dan pemantauan keamanan berkelanjutan. API key harus dijaga kerahasiaannya oleh Anda; segala aktivitas melalui API key Anda menjadi tanggung jawab Anda.

7. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga tepercaya seperlunya:

• PT Bank Nationalnobu Tbk (Bank Nobu) — pemroses pembayaran QRIS untuk pembelian kredit.
• Penyedia infrastruktur & pusat data — untuk hosting dan penyediaan sumber daya komputasi GPU.
• Otoritas yang berwenang — apabila diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.

Setiap pemroses pihak ketiga terikat kewajiban menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai perjanjian pemrosesan data.

8. Transfer Data Lintas Negara

Sebagian infrastruktur komputasi Kami dapat berlokasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal demikian, Kami memastikan negara/penerima memiliki tingkat pelindungan data yang setara atau lebih tinggi, atau menerapkan pengamanan yang memadai sesuai Pasal 56 UU PDP.

9. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun aktif dan sepanjang diperlukan untuk tujuan pemrosesan. Data transaksi dan pembayaran disimpan sesuai kewajiban perpajakan dan akuntansi (umumnya paling singkat 5 tahun). Setelah masa retensi berakhir atau atas permintaan penghapusan yang sah, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen.

10. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

• Memperoleh informasi dan mengakses data pribadi Anda;
• Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat;
• Menghapus data pribadi (hak untuk dilupakan) sesuai ketentuan yang berlaku;
• Menarik persetujuan atas pemrosesan yang berbasis persetujuan;
• Membatasi atau menolak pemrosesan tertentu;
• Memperoleh dan memindahkan data Anda (portabilitas data);
• Mengajukan keberatan atau pengaduan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi corpsec@ccsolusi.com. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan hukum.

11. Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie esensial untuk menjaga sesi login dan keamanan, serta cookie analitik untuk memahami penggunaan Layanan. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui browser Anda; namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookie esensial.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Layanan atau email. Tanggal “Berlaku efektif” menunjukkan versi terkini.

13. Kontak

Dokumen ini merupakan pernyataan kepatuhan Kami terhadap UU No. 27 Tahun 2022 (UU PDP), PP No. 71 Tahun 2019, dan kewajiban PSE Lingkup Privat Komdigi.