Syarat & Ketentuan — GPU Cloud CCS

Layanan: gpu.ccsolusi.com (Cloud GPU / sewa komputasi prabayar)
Penyelenggara: PT Citra Cemerlang Solusi
Berlaku efektif: Juli 2026 · Versi 1.0

1. Definisi

• Layanan — platform sewa komputasi GPU pada gpu.ccsolusi.com.
• Kredit — saldo prabayar yang dibeli Pengguna untuk membayar penggunaan GPU per jam.
• Instans — sumber daya GPU yang dialokasikan kepada Pengguna.
• Pengguna — individu atau badan yang mendaftar dan menggunakan Layanan.

2. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat pada Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi Kami. Jika Anda tidak menyetujui, mohon tidak menggunakan Layanan.

3. Akun & Pendaftaran

• Anda wajib berusia minimal 18 tahun atau mewakili badan hukum yang sah.
• Anda wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial dan seluruh aktivitas pada akun Anda.
• Satu Pengguna tidak diperkenankan membuat akun ganda untuk menghindari kewajiban atau penyalahgunaan promosi.

4. Kredit Prabayar & Pembayaran

• Layanan menggunakan sistem kredit prabayar. Anda membeli kredit terlebih dahulu, lalu kredit dipotong sesuai penggunaan GPU per jam (atau per satuan waktu lebih kecil sesuai tarif yang berlaku).
• Pembayaran diproses melalui QRIS Bank Nobu (PT Bank Nationalnobu Tbk). Kredit ditambahkan setelah pembayaran terkonfirmasi.
• Tarif penggunaan ditampilkan pada Layanan dan dapat berubah dengan pemberitahuan wajar.
• Anda bertanggung jawab memastikan saldo kredit mencukupi; instans dapat dihentikan otomatis jika kredit habis.
• Seluruh harga sudah termasuk atau belum termasuk pajak sesuai keterangan pada halaman transaksi, dan tunduk pada peraturan perpajakan Indonesia.

5. Penggunaan Layanan yang Diperbolehkan

Layanan disediakan untuk beban kerja komputasi yang sah seperti pelatihan/inferensi model AI, rendering, riset, dan pengembangan perangkat lunak, sepanjang mematuhi hukum yang berlaku dan Syarat ini.

6. Larangan Penggunaan

Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:

• Aktivitas melanggar hukum Republik Indonesia, termasuk pelanggaran hak cipta/kekayaan intelektual;
• Penambangan kripto tanpa izin tertulis Kami, atau beban kerja yang melanggar kebijakan penyedia infrastruktur;
• Serangan siber, penyebaran malware, spam, atau upaya akses tidak sah ke sistem pihak lain;
• Memproduksi atau menyebarkan konten yang melanggar hukum, termasuk konten eksploitasi anak, ujaran kebencian, atau penipuan;
• Menghindari mekanisme penagihan, pembatasan kuota, atau keamanan Layanan.

7. Data & Konten Pengguna

Anda memiliki dan bertanggung jawab penuh atas data serta konten yang Anda unggah atau proses pada Instans. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten Anda. Anda bertanggung jawab untuk mencadangkan data Anda; Instans bersifat sementara dan data pada penyimpanan efemeral dapat hilang saat Instans dihentikan.

8. Ketersediaan Layanan & SLA

Kami berupaya menjaga ketersediaan Layanan setinggi mungkin, namun Layanan disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami dapat melakukan pemeliharaan terjadwal dengan pemberitahuan wajar. Kami tidak menjamin Layanan bebas dari gangguan atau kesalahan.

9. API Key & Keamanan Akun

API key yang diterbitkan bersifat rahasia. Anda bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas dan biaya yang timbul dari penggunaan API key Anda. Segera beri tahu Kami jika Anda menduga terjadi akses tidak sah.

10. Penangguhan & Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda apabila terjadi pelanggaran Syarat ini, tunggakan pembayaran, aktivitas mencurigakan, atau atas perintah hukum. Anda dapat menutup akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi Kami.

11. Pengembalian Dana

Kredit prabayar yang telah digunakan tidak dapat dikembalikan. Untuk sisa kredit yang belum digunakan, permohonan pengembalian dana dapat diajukan ke corpsec@ccsolusi.com dan akan ditinjau secara wajar sesuai kebijakan Kami serta ketentuan yang berlaku. Kredit yang diperoleh dari promosi atau bonus tidak dapat diuangkan.

12. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab CCS atas klaim apa pun terkait Layanan dibatasi maksimal sebesar jumlah kredit yang Anda bayarkan dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum kejadian. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau kerugian konsekuensial.

13. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi CCS beserta pengurus dan mitranya atas segala klaim, kerugian, atau biaya yang timbul dari pelanggaran Syarat ini atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda.

14. Hukum yang Berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah; apabila tidak tercapai, diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Jakarta.

15. Perubahan & Kontak

Kami dapat memperbarui Syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui Layanan atau email. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui Syarat yang diperbarui.

Layanan ini diselenggarakan sesuai UU No. 27 Tahun 2022 (UU PDP), PP No. 71 Tahun 2019, dan ketentuan PSE Lingkup Privat Komdigi.